Вернуть или обменять товар в интернет-магазине Baton.ua очень просто.
Достаточно следовать этим рекомендациям:
- Сделайте фото товара хорошего качества с разных сторон и отправьте на почту neolife.baton@gmail.com
- Хорошо упакуйте возврат, чтобы товар не повредился при транспортировке.
- Отправьте по адресу: г. Умань, отделение Новой почты №4, интернет-магазин Baton.ua, на ФЛП Илья Костенко, телефон 0970484858. Внимание!!! Важно отправить не на физическое лицо, а ФЛП. Это ускорит получение возврата или обмена.
- Отправку оплатите и сообщите номер декларации Новой Почты по телефону, смс или вайбер 0970484858.
- Мы получаем, осматриваем, тестируем. По времени занимает от дня до нескольких дней, в зависимости от загрузки СЦ. После получения информации от сервисного центра свяжется наш менеджер для уточнения по возврату средств или обмену товара.
- Внимательно изучите условия возврата, обмена, гарантии: https://baton.ua/return_policy
Услуги доставки за возврат товара оплачивает клиент. В случае неоплаты посылка вернется отправителю (покупателю).