Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантия/Обмен/Возврат • Мы не отправляем нерабочий или проблемный товар - каждый процессор, оперативная память или другие комплектующие прошли проверку, запускались, проходили тест. • На весь товар в магазине Baton.ua предоставляется время на проверку/обмен/возврат и гарантия. Сроки указаны в каждом объявлении. • Отправка товара для обмена/возврата/гарантии осуществляется транспортной компанией Новая почта через услугу «Легкий возврат» бесплатно для покупателя на протяжении 14 дней с момента получения заказа. Только для заказов, отправленных транспортной компанией Новая почта. • Отправка товара для обмена/возврата/гарантии при оформлении доставки Укрпочтой, точки выдачи Розетка и Meest почта осуществляется транспортной компанией Новая почта за счет покупателя, кроме ошибок с нашей стороны. • При возврате товара возврат средств осуществляется на карту покупателя. • При возврате должен быть сохранен товарный вид, без "тяжелых" следов использования, механически не поломанный, без сбитых элементов, без следов перегрева или поражения электричеством, без попадания жидкостей, гарантийный стикер должен присутствовать неповрежденный, сохранен комплект поставки. • После получения товара проводится повторный тест, если замечаний нет - производится замена на аналогичный товар или возврат средств. • После 14 дней товар на возврат/обмен не принимается.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.