Повернути або обміняти товар в інтернет-магазині Baton.ua дуже просто.
Досить виконати наступні рекомендації:
1. Зробіть фото товару хорошої якості з різних сторін і відправте на пошту neolife.baton@gmail.com
2. Якісно упакуйте повернення, щоб товар не пошкодився при транспортуванні.
3. Надішліть за адресою: м. Умань, відділення Нової пошти №4, інтернет-магазин Baton.ua, на ФОП Ілля Костенко, телефон 0970484858. Увага!!! Важливо відправити не на фізичну особу, а на ФОП. Це прискорить отримання повернення або обміну.
4. Відправку оплатіть і повідомте номер декларації Нової Пошти по телефону, смс або через вайбер 0970484858.
5. Ми отримуємо відправлення, оглядаємо, тестуємо. За часом займає від дня до кількох днів, залежно від завантаження СЦ. Після отримання інформації від сервісного центру з клієнтом зв'язується наш менеджер для уточнення щодо повернення коштів або обміну товару.
Уважно вивчіть умови повернення, обміну, гарантії: https://baton.ua/return_policy.
Послуги доставки за повернення товару оплачує клієнт. У разі несплати посилка повернеться відправнику (клієнту).
