Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Гарантія/обмін/повернення • Ми не відправляємо неробочий чи проблемний товар – кожен процесор, оперативна пам'ять чи інші комплектуючі пройшли перевірку, запускалися, проходили тест. • На весь товар у магазині Baton.ua надається час на перевірку/обмін/повернення та гарантія. Терміни вказані у кожному оголошенні. • Відправка товару для обміну/повернення/гарантії здійснюється транспортною компанією Нова пошта через послугу «Легке повернення» безкоштовно для покупця протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Тільки для замовлень, надісланих транспортною компанією Нова пошта. • Відправка товару для обміну/повернення/гарантії при оформленні доставки Укпоштою, точки видачі Розетка та Meest пошта здійснюється транспортною компанією Нова пошта за рахунок покупця, крім помилок з нашого боку. • При поверненні товару повернення коштів надходить на картку банку покупця. • При поверненні повинен бути збережений товарний вигляд, без "важких" слідів використання, механічно не поламаний, без збитих елементів, без слідів перегріву або ураження електрикою, без потрапляння рідин, гарантійний стікер повинен бути неушкодженим, збережений комплект постачання. • Після отримання товару проводиться повторний тест, якщо зауважень немає – проводиться заміна на аналогічний товар чи повернення коштів. • Після 14 днів товар на повернення/обмін не приймається.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
