Відгуки про компанію Baton.ua

Александр Л.11.11.2019
Відмінно
- Коментар продавця12.11.2019
  Спасибо Вам за покупку и отзыв!
Александр Л.11.11.2019
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця11.11.2019
  Спасибо Вам за покупку и отзыв! Будем рады Вам снова!
Георгий П.11.11.2019
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень быстро связались несмотря на выходной, заказ был обработан и отправлен в течении полудня,осталось очень приятное мнение при общении с девушкой продавцом,товар надлижащего качества.
- Коментар продавця11.11.2019
  Спасибо Вам за покупку и отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь Вам в будущем!
Руслан С.09.11.2019
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывал память Ddr3l. Планку поставил всё чётко работает.
Огромное Спасибо.
Достойные Ребята.
Процветания)))
- Коментар продавця09.11.2019
  Спасибо Вам за покупку и отзыв!
Amaguchi F.09.11.2019
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отправили товар по заказу 91413325 на следующий день после оплаты по безналу.
Сегодня забрал с НП. Товар пришел хорошо упакован. Физических дефектов на самих
планках не обнаружено. Но есть пара нюансов о которых стоит сказать, прежде чем
кто то захочет купить здесь этот товар или что-нибудь иное.
Во-первых, тот факт, что на сайте указали возможность отличия цвета текстолита
планок уже должно Вас насторожить, потому как в моем случае имеются на руках
оригинальная пара тех же планок того же объема от OCZ (черный текстолит), в следствии чего в голову закралась мысль, что дальше меня ждут сюрпризы.
Во-вторых, сам радиатор немного отличается от оригинальных планок, позволив мне
рассмотреть еще одно отличие, маркировку распаянных чипов памяти "красной!" краской.
Ну и в-третьих, и это самое важное. Приступив к тестированию полученного товара натолкнулся на то, что ни в разгоне (к котором работают мои оригинальные планки, а это 928MHz), ни в стоковых значениях эти планки выдают ошибки встроенном тестировщике памяти Windows и TestMem уже на первых секундах работы. Попытки открыть программу, вроде браузера или игру приводят к дропу окон оных. На описанную ситуацию по почте (естественно с претензией на их халатность) получил ответ, цитирую "Что вы думаете - это сугубо ваше мнение. и что-то вам доказывать мы не собираемся. не устраивает качество товара - есть 14 дней на возврат."
Готовлю товар к возврату. На телефонные звонки тупо не отвечают или сбрасывают звонок. В правилах возврата указано, что покупатель отправляет товар за свой счет, а там он "якобы" будет тестироваться СЦ. Но вот парадокс, перед отправкой он тоже "якобы" проходит тестирование, но в итоге у меня на руках пребывает откровенный шлак. Стоит ли это 460 грн. за товар + около 90 грн. за доставку в 2 стороны за счет покупателя, очевидно же что нет. Хороший опыт взаимодействия с данным продавцом.
- Коментар продавця09.11.2019
  Спасибо Вам за позитивный отзыв. "Что вы думаете - это сугубо ваше мнение" - точно описал мое мнение на этот счет. За 15 лет работы розничного и 1,5 года интернет торговли уже было много "экспердов" и шерлок "хомсов" с теорией заговоров против них. То процессор скальпировали за 50 грн, то маркировки нет на официальном сайте, то частоту не держат, то запах, вкус и цвет не так, то еще какая-то муть и тараканы.
  Мы проверяем память при получении от поставщика и перед отправкой клиенту. Мы не отправляем нерабочий или проблемный товар. Память прошла парой полный цикл мемтеста и проблем не было зафиксировано.
  У каждого нашего клиента есть 14 дней с момента получения на возврат/обмен товара.
  Детальнее: https://baton.ua/cp78560-kak-vernutpomenyat-tovar.html
  "На телефонные звонки тупо не отвечают или сбрасывают звонок." - не обманывайте, перед тем как писать что-то лучше хорошо подумать. В графике работы указана информация Суббота 09:00-14:00 - Ваши 4 звонка в 16:35 никто не мог принять и ответить.
  Спасибо что поделились Вашим опытом!
- Amaguchi12.11.2019
  Касательно звонков, первый мой звонок по данной проблеме совершался 09.11.19 в 15:48, следующий в 16:14. Видимо кто то очень спешил покинуть рабочее место, это раз. Два, в отношении "мы не отправляем нерабочий товар", вы определённо пытаетесь всю вину в данной случае переложить на покупателя, поскольку для закрепления собственной репутации не перезваниваете клиенту по заказу и не предлагаете результаты тестовых прогонов отправить на почту\вайбер. Как Вы тестите и, важно, на чем Вы тестите большой вопрос. Я не удивлюсь, если мне позвонят и скажут что я либо подменили товар, либо повредил его.
- Amaguchi12.11.2019
  Кстати, результаты тестов Вы мне ещё не огласили, а кол-во товара по лоту на сайте увеличилось на +1 и составляет прежние 2 пары, которые продавались до моего заказа. Ни на какие мысли не наталкивает?
- Коментар продавця14.11.2019
  Получили товар на возврат. Замечаний по внешнему виду нет, тесты оперативная память прошла парой в одном канале. Учитывая негатив клиента, оставили тест на 19 часов - замечаний нет. Сравнивали черный и зеленый текстолит - одинаковая маркировка чипов памяти в мемтест, качественная голограмма OCZ на всех планках.
  Деньги за товар вернули на карту, с которой был оплачен товар 13.11.2019.
  Успехов!
Дмитрий С.09.11.2019
Відмінно
Качественно и быстро
- Коментар продавця09.11.2019
  Спасибо Вам за покупку и отзыв!
Сергей Б.09.11.2019
Відмінно
Спасибо!
Prom.ua, для того чтобы люди охотно писали комментарии уберите ограничение в 20 символов!
- Коментар продавця09.11.2019
  Спасибо Вам за покупку и отзыв!
Олександр С.08.11.2019
Відмінно
- Коментар продавця09.11.2019
  Спасибо Вам за покупку и отзыв!
Ярослав С.08.11.2019
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже гарна українська мова в менеджерки!!! Все швидко відправили. Ось тільки сам пром глючить, бо тип оплати я вказував, але то таке
- Коментар продавця08.11.2019
  Дякуємо Вам за покупку та відгук! Звертайтесь, будемо раді Вам допомогти!
Алексей К.07.11.2019
Відмінно
- Коментар продавця07.11.2019
  Спасибо Вам за покупку и отзыв!